Zoho CRM
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無料から利用できるクラウド型顧客管理・営業支援システムです。
CRMシステム（カスタマーリレーションシップマネージメント）（Customer Relationship Management）とは
顧客を中心としたあらゆる情報を一元管理する活動プラットフォームです。
レポート作成やフォローメール送信などを自動化することで、定型業務に費やす時間を減らし
営業アプローチに注力できる環境を整えます。
無料から利用できるクラウド型顧客管理・営業支援システムです。
CRMシステム（カスタマーリレーションシップマネージメント）（Customer Relationship Management）とは、顧客を中心としたあらゆる情報を一元管理する活動プラットフォームです。レポート作成やフォローメール送信などを自動化することで、定型業務に費やす時間を減らし、営業アプローチに注力できる環境を整えます。
顧客管理
顧客データを関連する活動を紐付けて記録、管理。
情報を集約しながら自動的に整理するため、管理コストの大幅な削減に繋がります。
見込み客や既存顧客の情報をCRMに集約し、商談履歴、やりとり、関連書類などのあらゆる情報を関連付け一元的に管理します。
SFA（営業支援）
CRMに蓄積されたデータを利用して、営業活動を支援します。あらゆる業務を自動化し、待ち時間ゼロの顧客対応が可能になります。
分析レポート
CRMに記録されたデータから必要な情報を自動集計します。リアルタイムのデータを常に可視化。円グラフ、棒グラフなど様々なグラフ形式に対応しています。
マーケティングオートメーション
（MA）
CRMに登録された顧客に、マーケティングアプローチを実施し、結果の記録も自動化します。見込み客の収集・分類から育成・分析を管理し、売上につなげるマーケティング活動を支援します。
顧客管理
顧客データを関連する活動を紐付けて記録、管理。
情報を集約しながら自動的に整理するため、管理コストの大幅な削減に繋がります。
見込み客や既存顧客の情報をCRMに集約し、商談履歴、やりとり、関連書類などのあらゆる情報を関連付け一元的に管理します。
SFA（営業支援）
CRMに蓄積されたデータを利用して、営業活動を支援します。あらゆる業務を自動化し、待ち時間ゼロの顧客対応が可能になります。
分析レポート
CRMに記録されたデータから必要な情報を自動集計します。リアルタイムのデータを常に可視化。円グラフ、棒グラフなど様々なグラフ形式に対応しています。
マーケティングオートメーション（MA）
CRMに登録された顧客に、マーケティングアプローチを実施し、結果の記録も自動化します。見込み客の収集・分類から育成・分析を管理し、売上につなげるマーケティング活動を支援します。
